Données personnelles

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est ARC Academy (Africa Resource Centre), représentée par Babacar Lo. Contact : Babacarlo@africaresourcecentre.org.

Le traitement respecte la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel. La déclaration auprès de la Commission de protection des données personnelles (CDP) est en cours.

Quelles données, et pourquoi ?

• Votre compte (nom, e-mail, téléphone, organisation, fonction, pays, langue) : pour vous donner accès à vos formations et vous contacter à leur sujet.
• Votre progression (leçons terminées, résultats aux quiz et évaluations, dates, temps passé) : pour suivre votre formation, vous aider si vous prenez du retard et délivrer votre certificat.
• Vos certificats (numéro, formation, date) : pour que vous et votre employeur puissiez les prouver.
• Vos messages (formulaire de contact, questions à votre tuteur) : pour vous répondre.
• Enquêtes de satisfaction : pour améliorer les formations. Les résultats ne sont publiés qu'en totaux, jamais par nom.

Qui y a accès ?

• Vous.
• Votre tuteur, pour les groupes qu'il ou elle suit.
• Le responsable formation de votre organisation, pour les agents de cette organisation.
• L'équipe d'ARC Academy.
• Les assistants d'intelligence artificielle utilisés par l'équipe ARC (Claude, d'Anthropic) pour gérer les inscriptions, les partenaires et les formations. Ils agissent pour le compte d'ARC et sous son contrôle, avec des droits limités, et chacune de leurs actions est enregistrée.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Les bailleurs ne reçoivent que des totaux (nombres et pourcentages), jamais de noms.

Vérification des certificats

Toute personne qui a le numéro de votre certificat (imprimé dessus) peut vérifier en ligne votre nom, la formation, la date et la validité du certificat. Aucune recherche par nom n'est possible.

Témoignages

Nous ne publions un témoignage qu'avec votre accord explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous écrivant.

Combien de temps les gardons-nous ?

• Compte et progression : pendant votre formation, puis 3 ans après votre dernière activité.
• Certificats : 10 ans, pour qu'ils restent vérifiables.
• Demandes de contact : 1 an.

Où sont-elles stockées ?

Sur un serveur loué chez Hetzner en Allemagne (Union européenne, pays offrant un niveau de protection adéquat), avec des sauvegardes chiffrées chaque jour.

Lorsqu'un assistant d'intelligence artificielle traite votre dossier, les données nécessaires sont traitées par Anthropic, aux États-Unis.

Cookies

Nous n'utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du site : votre session (pour rester connecté) et votre langue. Aucun cookie publicitaire ni de suivi. C'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, vous opposer à leur utilisation ou demander leur suppression (sauf les certificats déjà délivrés, qui doivent rester vérifiables). Écrivez à Babacarlo@africaresourcecentre.org. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal : www.cdp.sn.